Sobre Nosotros
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NUESTRA HISTORIA
El 10 de junio de 1981 se fundó Generics of P.R., Inc, empresa que tenía el deseo de cubrir unas necesidades básicas y servir a dos sectores olvidados por la sociedad: los envejecientes y las personas de escasos recursos. La venta y distribución de productos genéricos a través de sus Representantes de Ventas, era una alternativa mucho más accesible ya que eran medicamentos de alta calidad por un menor costo. Los Representantes de Ventas ofrecían atención personalizada al cliente, lo que les permitía tener contacto directo y a la vez facilitaba el inventario de medicamentos. Como parte del crecimiento y de la acogida que tuvo en el mercado Generics of P.R. bajo la presidencia del Sr. Carlos Fraga, el 15 de mayo de 1992 nació Discount Generics. La misma fue fundada con el objetivo de brindarle al cliente una alternativa de compra más rápida a través del servicio de Telemercadeo. Hoy somos Drugs Unlimited, Inc., somos el más grande distribuidor de productos genéricos en Puerto Rico. Contamos con la más grande variedad de medicamentos de la medicina moderna para satisfacer las necesidades de toda la comunidad y le garantizamos a nuestros clientes un servicio de excelencia.
NUESTRA MISIÓN
- Proveer una amplia gama de medicamentos genéricos y de marca a todos nuestros clientes.
- Proveer los mejores precios posibles.
- Entregar diariamente de forma rápida a través de toda la Isla.
- Brindar un servicio de excelencia para evitar errores en las órdenes.
- Resolver las necesidades de nuestros clientes de manera inmediata.
- Escuchar y documentar las sugerencias y/o recomendaciones de los clientes y empleados.
- Crear y desarrollar servicios que conforten al cliente.
- Contribuir a la eficiencia en el manejo de inventario de nuestros clientes.
- Evaluar nuestra operación para maximizar nuestro servicio.
NUESTRA VISIÓN
Ser la mejor distribuidora de medicamentos en Puerto Rico, dedicada en forma única y creativa a servir con prontitud y eficiencia a nuestros clientes y sus necesidades. Proveyéndoles productos de calidad al mejor precio y comprometidos en promover lazos duraderos que estimulen al crecimiento mutuo. Del mismo modo, proveer un ambiente de trabajo que estimule el desarrollo profesional de nuestros empleados y promueva el compromiso con la excelencia, dedicación y esmero que resulte en un servicio impecable a nuestros clientes.